Sådan Returneres En Madras Til Butikken

Indholdsfortegnelse:

Sådan Returneres En Madras Til Butikken
Sådan Returneres En Madras Til Butikken

Video: Sådan Returneres En Madras Til Butikken

Video: Sådan Returneres En Madras Til Butikken
Video: Ремонт магазина 600 м2 . Супер Сложная Укладка Плитки . Весь объект за 60 минут. г.Дубна 2024, Marts
Anonim

En kvalitetsmadras er et stort og ret dyrt køb, der sjældent er spontant. Madrassen er nøje udvalgt, målt og testet i butikken for blødhed, fasthed og komfort. Og det er meget irriterende, når købet mislykkes. I dette tilfælde skal det returneres til butikken.

Sådan returneres en madras til butikken
Sådan returneres en madras til butikken

Er det nødvendigt

  • - salgskvittering
  • - garantikort.

Instruktioner

Trin 1

Madras henviser til ting, der ifølge loven om forbrugerbeskyttelse skal returneres med den rette kvalitet. Hvis du allerede hjemme er overbevist om, at den købte vare ikke passer i størrelse, farve eller andre kvaliteter, kan du returnere den til butikken. Skriv en returerklæring, der angiver din købshistorik, årsagen til returneringen og en anmodning om at bytte dit køb til en anden model. Hvis den madras, du leder efter, ikke er til salg, kan du anmode om refusion.

Trin 2

Ansøgningen skal indgives i to eksemplarer. Du overleverer den første til sælgeren eller en anden repræsentant for stikkontakten; på den anden skal den modtagende part underskrive og returnere papiret til dig. Vedhæft en salgskvittering til dokumentet. Imidlertid kan dets fravær ikke betragtes som en gyldig grund til at nægte at acceptere varerne. Returnering af varer af ordentlig kvalitet skal ske senest 14 dage efter købsdatoen.

Trin 3

Hvis sælgeren eller direktøren for butikken nægter at acceptere ansøgningen med henvisning til de interne regler i afsætningsmarkedet, skal du sende papirerne med certificeret post med kvittering for modtagelse. Vedhæft en beskrivelse af vedhæftet fil til brevet. Efter modtagelse af underretningen skal du gå til butikken og fortsætte dialogen med ledelsen.

Trin 4

Det er værd at gøre det samme i tilfælde af et ægteskab. Det kan detekteres når som helst i garantiperioden. For at returnere en defekt madras skal du udfylde en returerklæring, der beskriver eventuelle identificerede mangler. Butikken kan arrangere en undersøgelse for at bekræfte ægteskabet. I dette tilfælde skal du ikke glemme at kræve en kvittering for, at de købte varer er afleveret til undersøgelse.

Trin 5

Sælgeren kan nægte at returnere pengene med henvisning til vanskeligheden ved at kommunikere med leverandøren og bede dig om at skrive en klage rettet til producenten. Ikke enig - ansvaret for salget af kvalitetsvarer ligger hos butikken, og det er direkte medarbejdernes direkte ansvar at etablere forbindelser med leverandører og producenter.

Trin 6

Nægter de at returnere dine penge ved at opfinde nye påskud? Skriv en klage til Rospotrebnadzor, hvor du beskriver købshistorikken og årsagen til afslag på dine juridiske krav. Vi kan også forsvare vores rettigheder i retten. Lav en erklæring om, hvori der vedlægges kopier af alle papirer, der er udarbejdet om denne sag. Hvis retten bekræfter din sag, vil fogderne tage sig af refusionen.

Anbefalede: